Rakoo is een online casino dat in het begin van dit decennium op de Nederlandse markt verscheen. Ondanks zijn relatief korte geschiedenis heeft Rakoo al snel aandacht getrokken met zijn uitgebreide selectie aan spellen, flexibele registratieproces en behulpzame klantenservice. Maar wat maakt Rakoo nu echt bijzonder? En waarom kiest u juist voor deze online casino?

Brand Overview

Rakoo is een merk van de in Malta Rakoo gevestigde Royal Marketing Services Limited, dat op 14 januari 2019 officieel werd gemeld. Deze online gaming licentie houdt niet alleen verband met het feit dat Rakoo toegang kreeg tot de Nederlandse en andere Europese markten, maar ook dat het casino de eisen van de Europese autoriteiten inzake spelersbescherming en -beveiliging moet waarmaken. Deze licentie geeft een vertrouwelijke gevoel over de manier waarop Rakoo zijn online gokspellen op de markt brengt.

Registratieproces

Om bij het casino aan te sluiten, dient u eerst in te loggen of een nieuw account aan te maken. U kunt een e-mailadres gebruiken dat bestaat uit 1 à 50 tekens en wordt geverifieerd door Rakoo om zich op de website te registreren. De andere optie is het gebruik van sociale mediaaccounten, zoals Facebook en Google+, die met één klik zijn verbonden.

Het is interessant om op te merken dat u geen verplichte informatie moet invoeren bij uw aanmelding; dit kan later worden toegevoegd tijdens de registratieproces. Dit geeft een duidelijke indicatie van hoe simpel het spel met Rakoo wordt en helpt ook bij een snellere registratie.

Account Features

Uw account is in feite al klaar nadat u zich hebt aangemeld. Met uw emailadres of andere bestaande accounts kunt u nu direct toegang hebben tot uw account en kunnen spelletjes beginnen meteen wanneer deze zijn geregistreerd.

Deze simpele registratie is niet alleen voor het snel maken van een rekening maar ook om bepaalde problemen weg te nemen die kunnen optreden. Het kiezen tussen de verschillende soorten spelers, zoals «Beginner», «Intermediar» of «Expert», geeft u bijvoorbeeld al snel het idee dat dit casino een oprechte en vooruitstrevende houding heeft.

Bonussen

Er zijn een heleboel bonussoorten te vinden in Rakoo. U kunt natuurlijk de klassieke welkomstbonus van 100% tot €200 vrijspelen, maar er is nog veel meer! Daarnaast vindt u ook de extra spelers die worden aangeboden na het voltooien van de voorwaarden op een specifieke gokautomaat.

Een ander interessant aspect zijn de speciale bonuscode’s. Deze codes mogen enkel gebruikt worden door iemand met één account en niet om de bonussen te verkopen of gebruiken bij andere spellen die in het casino zijn. Rakoo vraagt slechts een korte verklaring van u, waarin aangegeven wordt hoe veel tijd is gespendeerd op de gokautomaat.

Betalingen en Uitbetalingen

Om te spelen in het online spelcasino, moet je natuurlijk wel geld overmaken naar uw account. Rakoo biedt een scala aan betalingsmethodes die gebruikt kunnen worden voor storting: PayPal, Credit/Debit Card (Visa Electron, MasterCard), Neteller en Skrill zijn enkele van de meest populaire methoden. De maximale transferbedrag is €10.000.

Wanneer het tijd wordt om uw geld uit te trekken, kan dit gedaan worden door gebruik te maken van de beschikbare betalingsopties zoals: Neteller (3-5 dagen), Skrill (1 dag) en Bankoverschrijving via banktransfer (5 werkdagen).

Een onderscheidend punt is dat Rakoo geen toegang geeft tot zijn casino voor bepaalde gebieden. U kunt er bijvoorbeeld niet in spelen als u in de Verenigde Staten, Australië, Hongkong of andere landen woont die verplicht hebben hun online casinos te sluiten.

Spelcategorieën

Op het platform van Rakoo vindt men veel verschillende soorten spellen. Van de klassieke fruitautomaten zoals Roulette tot slots en live kasinospelletjes: Rakoo heeft voor elke type speler iets om naar uit te kijken!

Naar een slot kan je gemakkelijk via de mobiele app zoeken, die we later beschrijven.

Eén van zijn voornaamste functies is dat er altijd wel een spel staat met het jackpot-symbool, waar je al snel meerdere miljoenen kunt winnen! U vindt deze spellen overigens ook in verschillende taalversies in Rakoo!

Spelfunctionaliteit

Om te zorgen dat u geen moeite heeft tijdens het spelen met de spelletjes en bonussen op Rakoo, is er altijd een klantendienst die beschikbaar is. Zij hebben bovengenoemde taalsupport om deze kundig uit te oefenen!

Waar je maar naar zoekt – of dit nu de «Bingo»-spelletjes zijn waarbij 9 spelers met vullingen wedden in een tijdelijk gesloten gokruimte, dan wel andere speellijnen zoals Blackjack en Roulette en Poker. Echt alle online spellen worden aangeboden door Rakoo.

Software Providers

Rakoo werkt samen met de meest toonaangevende ontwikkelaars van casino-software ter wereld: NetEnt, NextGen Gaming, Play’n Go, Microgaming en andere. Deze partnerships stellen hen in staat om een uitgebreide collectie aan spellen voor hun spelers te bieden.

Mobiele Versie

Rakoo beschikt over zijn eigen mobiel app, die op de website kan worden gedownload of rechtstreeks vanuit de app store wordt geïnstalleerd. De applicatie is ontworpen om gemakkelijk gebruikelijke en interessante spellen te bereiken.

Scurity & Licentie

Om uw gokautomaten en geld te beschermen, zijn er meerdere veiligheidsprotocollen in werking gesteld:

1. SSL-encryptie: alle gegevens worden versleuteld voordat ze verstuurd worden aan de server.

2. Fair Play Policy (FP): deze voorziet ervoor dat alle slot-machines en spellen eerlijk zijn, zodat je nooit iets kunt winnen met een vervalste uitkomst!

3. Geldbescherming: om uw geld veilig te stellen hebben we gekozen voor SSL-encryptie. Elk bankafschrift moet dus minimaal 5 dagen open liggen voordat deze in bewerking wordt genomen door Rakoo.

4. Automatisch verificatie systeem, dat elk spelersverzoek en transactie controleert om een eerlijke uitkomst te garanderen.

Daarnaast is het casino erkend door de MGA (Malta Gaming Authority).

Klantenservice

Indien je vragen hebt of ongelukkige situaties wilt melden aan Rakoo, dan kun je gebruik maken van hun verschillende contactmethodes. In eerste instantie is er een 24-uurs chat-functie beschikbaar via de website.

Als je liever per e-mail bereikt wordt, kan dit gebeuren door de daarvoor bestemde emailadressen te gebruiken op [email protected].

U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met Rakoo middels een formulier dat voor dit doel speciaal is gemaakt.